社員インタビュー
INTERVIEW

「お客様第一」スタッフ全員が常にお客様のことを一番に考えて業務に取り組んでいる会社
M.M
- 婚礼事業部
- コーディネーター
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“ありがとう”で成長する先輩たち
“ありがとう”で成長する先輩たち
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“ありがとう”の先に、
あなたの成長がある。
人の想いを形にし、
その積み重ねが、
サンポウは、
創業から50年以上。
これからのサンポウに必要なのは、
お客さまの「ありがとう」を
その先にある未来を、
入社を決めた理由
会社説明会に参加した際、先輩方のお話を直接聞き、この環境であれば自分自身が心身ともに大きく成長できると感じたことが入社の決め手です。
仕事に対する真剣さと温かさの両方を感じ、「ここで働きたい」と自然に思えました。
現在の仕事内容と大事にしていることを教えてください
現在は、先輩方とのロールプレイングを通して打ち合わせ内容を学びながら、会場見学にお越しいただいたお客様のご案内を担当しています。
まだ学ぶ立場ではありますが、お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、「この時間が楽しかった」と思っていただける接客を心がけています。
目の前のお客様に誠実に向き合うことを、何より大切にしています。
仕事のやりがいを教えてください
お客様から「楽しかった」「嬉しかった」「ありがとう」と直接お声をいただけた瞬間です。
自分の関わりが誰かの幸せな時間につながっていると実感でき、この仕事を選んで本当に良かったと心から感じます。
サンポウの好きな所を教えてください
先輩方が本当に優しく、人間関係がとても良いところです。
また、新卒育成がとても手厚く、分からないことがあればすぐに相談できる環境が整っています。
一人で抱え込まずに成長できる安心感があることは、サンポウの大きな魅力だと思います。
ここからの目標を教えてください
一日でも早く打ち合わせ内容をしっかりと身につけ、新郎新婦様の前に自信を持って立てるコーディネーターへ成長することです。
そして、関わるすべての方に「結婚式をしてよかった」と心から思っていただける存在になりたいと考えています。